森馬服飾、報喜鳥服飾、康奈鞋業……這些溫州知名鞋服品牌，名揚天下，貨銷四方，靠的是遍布全國的加盟專賣店以及部分直營店。但2010年之后，隨著網絡零售和商業綜合體的興起，溫州品牌鞋服企業以街邊店品牌專賣構建的市場優勢受到零售渠道變革的挑戰。 

這幾年，這些知名品牌溫企一方面積極布局包括網絡銷售方式在內的全渠道營銷體系，另一方面投入資源對傳統的街邊專賣店體系進行提升——門店面積擴大了，商品擺設美觀、種類齊全了，客人在店中可休閑娛樂了，甚至還有著裝顧問為客人搭配穿著了。總之，為讓傳統實體店的購物體驗勝過電商，知名鞋服溫企去年蠻拼的。 

森馬服飾 ：大店讓終端管理快速提升 

去年，森馬服飾旗下的森馬品牌加盟店升級大店策略實現大規模推進。森馬江蘇海門解放路二店、甘肅天水麥積步行街店、哈爾濱巴彥新形象店、石家莊紅旗大街店等均盛大開業;運城解放中路二店、大慶滿洲里興華街店等紛紛重新整裝開業。在森馬訂貨會上，公司還向加盟商重點宣傳了森馬南通通州新形象店的大店升級經驗。 

森馬南通通州新形象店開業后，產品規劃、陳列推廣、店鋪形象包裝、售后服務都前進了一步，受到顧客的青睞。該店加盟商汪全勇介紹，在寬敞明亮的大店中，顧客看到森馬高性價比的貨品，感覺到了物有所值的購物體驗。開大店后，不僅店鋪形象上去了，店鋪產品陳列推廣、售后服務及人員培訓等管理也有了新的提升。 

去年8月21日，重裝改造后的森馬溫州五馬街旗艦店，以全新面貌盛大開業。該店是森馬品牌最早、最具標桿性的旗艦店之一，營業面積近1800平方米，上下3層。為更好呈現品牌內涵，提升消費者購物體驗，森馬邀請韓國知名設計公司為該店量身定制升級方案，進行了兩個多月的精心改造。改造后的店面，按照品類陳列的形式，配合整體裝修風格，重新劃分了功能區塊，在3樓增設了供顧客休息的咖啡廳。 

在傳統觀念中，創新一貫給人很高大上的感覺，以為高科技、突破性的進步才算創新。其實，商業上的創新，是圍繞產品價值鏈每一個環節的改進和提升。舉例來說，銷售門店的服務體驗改善，盡管只是品牌產品從生產到銷售整個價值鏈條中的一個環節，但這個環節的提升和創新，也是一種商業創新。或許，有了這個點的創新，能引發一家企業以點帶面的升級。可見，民企轉型升級是一步一個腳印走出來的。任何一個細微的改進，都是一種進步。

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