低調(diào)做人? 高調(diào)做事——東莞市南峰國際皮革鞋材有限公司副總經(jīng)理周偉東
　　作為一個普通東莞農(nóng)民的兒子，周偉東繼承了父輩傳統(tǒng)農(nóng)民善良老實(shí)、吃苦耐勞的性格，熱愛家鄉(xiāng)，扎根家鄉(xiāng)。1995年從大學(xué)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)畢業(yè)，后來又到廣東商學(xué)院進(jìn)修了法律專業(yè)，文理結(jié)合的專業(yè)背景，讓他的思維更加擴(kuò)散，考慮問題更加全面。從國有企業(yè)到臺資企業(yè)，再到民營企業(yè)，從行政管理到營銷，再到全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)，他積累了十多年的豐富工作閱歷，一直努力用自己的聰明才智為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。十年磨一劍，周偉東在“南峰國際”副總經(jīng)理的位置上，與南峰國際皮革鞋材交易中心全體員工一起，按照公司的布置，在全球金融危機(jī)的逆勢下，創(chuàng)造出了一飛沖天的奇跡：開業(yè)不到半年，“南峰國際”入駐率就達(dá)到90%以上。
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　　平常心，以禮待人
　　經(jīng)歷了人生中最難忘的企業(yè)底層起步，多年不同類型企業(yè)的磨練，養(yǎng)成了他的一顆平常心。在待人接物上，周偉東一直都保持著謙虛、低調(diào)的平常心，從來不喜歡出風(fēng)頭。對客戶以禮相待，從不會強(qiáng)詞奪理，這樣有利于互相之間的溝通交流，讓工作做得更好；對下屬，平等相處，工作中有商有量，絕對不會高高在上，這樣會消除階級隔膜，有利于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，把事情辦好。
　　在招商過程中，周偉東以禮待人的態(tài)度給許多人留下了深刻印象，許多和他打過交道的商戶，都對他贊不絕口，從他身上看出了“南峰國際”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度。的確，很多時候，他已經(jīng)成為“南峰國際”形象的代表。
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　　責(zé)任心，高調(diào)做事
　　那個年代的大學(xué)畢業(yè)生，都把政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位當(dāng)成工作的首選，周偉東卻更愿意到企業(yè)中去，沒有條條框框的束縛，才能更加充分的發(fā)揮出自己的能力。
　　從企業(yè)低層到管理，從國企到臺企，他從不自我滿足，總是勇于不斷嘗試。在臺資企業(yè)做營銷管理的過程中，他結(jié)識了不少鞋材企業(yè)，恰逢南峰集團(tuán)正準(zhǔn)備投資鞋材市場，于是雙方一拍即合，周偉東又開始了在民營企業(yè)的全新征程。
　　南峰國際皮革鞋材交易中心是由南峰集團(tuán)和大中集團(tuán)兩大實(shí)力集團(tuán)通力斥資建造，屬于東莞市厚街鎮(zhèn)“八大專業(yè)市場”、“十大重點(diǎn)項(xiàng)目”之一。“南峰國際”一、二期共60000平方米交易面積，主要經(jīng)營各類皮料、鞋材、五金、鞋機(jī)等，是厚街鎮(zhèn)的又一新地標(biāo)。
　　為人謙和的他，對待工作卻是嚴(yán)格要求，責(zé)任心非常強(qiáng)。多年的職業(yè)磨練，讓他的職業(yè)心態(tài)更加堅(jiān)決，個人意志更加堅(jiān)強(qiáng)。他負(fù)責(zé)處理的事要求每件都要做好。無論大事小事，只要是職責(zé)范圍之內(nèi)，都會親自跟蹤過問，能做到90分，絕對不拿80分。
　　南峰國際皮革鞋材交易中心提供的專業(yè)化、人性化的商鋪，為“南峰國際”提供星級服務(wù)的設(shè)想打下了良好的基礎(chǔ)。在商鋪設(shè)計(jì)之初，周偉東曾經(jīng)到溫州、四川、香港、廣州、深圳等地其他同類專業(yè)交易市場進(jìn)行實(shí)地考察，搜集各地市場商鋪格局，為設(shè)計(jì)“南峰國際”的商鋪提供參考。經(jīng)過詳細(xì)的論證，“南峰國際”才有了今天專業(yè)化、人性化的商鋪。
　　同時，在周偉東的管理下，“南峰國際”的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)成為同類市場中最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)者，一切工作圍繞向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓商戶更好地經(jīng)營為核心，平時他們都以誠懇、親切的態(tài)度對待商戶，聆聽商戶的意見，盡可能解決商戶的問題，讓他們安心經(jīng)營。
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　　進(jìn)取心，爭做第一
　　“南峰國際”的開業(yè)是個奇跡。08年9月份金融危機(jī)爆發(fā)，11月份“南峰國際”卻大張旗鼓的開業(yè)；別人還在寒冬里尋找棉被，“南峰國際”卻已在春天里舞蹈：開業(yè)短短半年，入駐商戶開業(yè)率就達(dá)到了90%以上。
　　近年來，東莞皮革鞋材商圈內(nèi)涌現(xiàn)了多個專業(yè)皮革鞋材市場，卻只有“南峰國際”在金融危機(jī)的陰影中創(chuàng)造出商業(yè)奇跡。周偉東告訴我們，“南峰國際”在硬件上擁有的三大優(yōu)勢起了很大作用：第一、地段得天獨(dú)厚；第二、一站式采購模式帶動了商圈最大利益化；第三、商鋪多種選擇，進(jìn)駐一步到位。然而，僅靠這些硬件的優(yōu)勢是不夠的，要成就真正的五星級商業(yè)品牌，核心還是管理和服務(wù)等內(nèi)部軟件，軟硬結(jié)合，才是關(guān)鍵。
　　受全球金融風(fēng)暴的影響，以外貿(mào)型為主的東莞鞋業(yè)受沖擊最大，導(dǎo)致鞋材商戶的生意大幅度下降，從而影響了商家的信心及資金計(jì)劃，也間接影響了“南峰國際”的投資計(jì)劃。對此周總表示，“南峰國際”將會根據(jù)實(shí)際情況，作出適當(dāng)優(yōu)惠措施，與商戶上下一心，共同面對暫時的困難，等待經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。隨著項(xiàng)目二期的開工建設(shè)，皮革鞋材經(jīng)營面積會倍增，“南峰國際”會積極引進(jìn)真皮等原材料商家，作為一期的補(bǔ)充，務(wù)求讓經(jīng)營的材料更加豐富，真正做到一站式采購，二期塔樓的住宅物業(yè)亦可作為配套及辦公之用。
　　“南峰國際”已經(jīng)創(chuàng)造了逆勢飛揚(yáng)的商業(yè)奇跡，在整體市場不景氣的時候?yàn)槲覀冏C明了一個道理，任何事情都不是一成不變的：所謂謀事在人，成事在天，在天意無法確定的情況下，只要盡十分“人事”的努力，往往可以創(chuàng)造奇跡。
　　然而，像周偉東一樣充滿進(jìn)取心的南峰人不會滿足，把“南峰國際”打造成東莞乃至珠三角皮革鞋材行業(yè)第一品牌，才是他們的期望。
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　　參加行業(yè)活動，信心十足
　　從東莞市鞋材行業(yè)協(xié)會籌備到獲準(zhǔn)成立，再到日前的日常運(yùn)作，周偉東一路為協(xié)會做了大量組織、協(xié)調(diào)、溝通工作，并將工作中心放在為會員解決經(jīng)營問題上，因?yàn)橹挥袝T經(jīng)營得好，有盈利，會員才能生存；會員能生存，協(xié)會才能健康發(fā)展。對外可讓更多的人了解鞋材人，了解鞋材業(yè)，對內(nèi)可加強(qiáng)行業(yè)信息交流，切合行業(yè)實(shí)際，反映身邊人，身邊事。厚街的皮革鞋材交易商圈全國著名，比如河田皮料街就是一條自發(fā)形成的皮革鞋材批發(fā)街，加上現(xiàn)在得到政府及村領(lǐng)導(dǎo)的特別重視，在各方面的大力幫助及扶持下，相信未來規(guī)模會進(jìn)一步擴(kuò)大，檔次會進(jìn)一步提高，產(chǎn)品會進(jìn)一步豐富齊全，商戶經(jīng)營會更便利、更放心、更規(guī)范。目前的經(jīng)濟(jì)形勢對鞋材市場的影響只是暫時的，高低起伏也符合發(fā)展規(guī)律。在當(dāng)前形勢下，鞋材企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整，練好內(nèi)功。隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇、政府拉動內(nèi)需利好消息，加上國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展而加大汽車內(nèi)飾的需求，相信皮革鞋材業(yè)仍有很大發(fā)展空間。